Могут ли коллекторы звонить родственникам и друзьям?

Звонки коллекторов родственникам и друзьям — распространённая практика, но законна ли она? Разберём, в каких случаях коллекторы могут контактировать с третьими лицами и как защитить своих близких.

Могут ли коллекторы звонить родственникам и друзьям? — права и ограничения

Микрозаймы доступны гражданам РФ от 18 лет. Сумма займа составляет от 1 000 до 50 000 рублей на срок от 7 до 30 дней.

Когда коллекторы могут звонить третьим лицам

• С согласия должника. Если вы указали контактных лиц в договоре.
• Для поиска должника. Если вас невозможно найти.
• Без раскрытия суммы долга. Только факт обращения за помощью.
• Не чаще 1 раза в неделю. Ограничения по частоте звонков.

Коллекторы не имеют права раскрывать сумму долга и детали вашей ситуации.

Как защитить родственников

1. Не указывайте контакты. При оформлении займа не давайте номера близких.
2. Напишите заявление. Запретите взаимодействие с третьими лицами.
3. Подайте жалобу. В ФССП при нарушениях.
4. Смените номер. Крайняя мера при постоянных звонках.

Родственники имеют право отказаться от разговоров и заблокировать номер.